С 1 декабря 2013г. прием граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется муниципальным автономным учреждением муниципального образования «Город Волгодонск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
После получения талона посетитель проходит в зону ожидания и следит за информационным табло, слушает сообщения «автоинформатора»: на табло отображается номер талона и номер кабинета (окна), в который необходимо обратиться посетителю.
Приглашенный посетитель проходит в указанный на табло кабинет (окно).
Если вызываемый посетитель не подошел в течение нескольких минут, осуществляется повторный вызов посетителя. В случае, если при новом вызове посетитель не проходит на прием, обслуживание данного талона прекращается удалением из очереди. Если данный посетитель все же появится, то ему придется «встать в очередь» вновь.
После окончания обслуживания одного посетителя программа автоматически вызывает следующего посетителя.
В залах ожидания размещены информационные стенды, на которых представлены материалы о порядке назначения и размерах различных видов пособий. Образцы заполнения заявления и перечни необходимых документов для оформления всех видов пособий также расположены в зоне ожидания.
ул.Морская, 62: понедельник с 9-00 до 18-00
вторник с 8-00 до 17-00
среда с 11-00 до 20-00
четверг с 9-00 до 18-00
пятница с 8-00 до 17-00
суббота с 8-00 до 17-00
|
ул.М.Горького, 104: понедельник с 8-00 до 17-00
вторник с 11-00 до 20-00
среда с 8-00 до 17-00
четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 17-00
суббота с 8-00 до 17-00
|
ул.М.Кошевого, 23в: понедельник с 8-00 до 17-00
вторник с 9-00 до 18-00
среда с 8-00 до 17-00
четверг с 11-00 до 20-00
пятница с 8-00 до 17-00
суббота с 8-00 до 17-00
|
Адрес МФЦ
Начальники отдела приема и подготовки документов:
МФЦ на ул. Морская,62: Богаева Елена Геннадьевна
МФЦ на ул. Маршала Кошевого, 23В: Тимофеева Ольга Анатольевна
МФЦ на ул. М. Горького,104: Герман Елена Николаевна
!!! ВНИМАНИЕ !!!
С 2 по 3 декабря 2024 года не будут вести прием все подразделения МАУ «МФЦ» по техническим причинам, из-за необходимости переноса сетевого оборудования.
Во всех подразделениях, кроме офиса по ул. Морской, 62, в этот период можно будет получить устные консультации и результаты предоставления услуг, поступившие в многофункциональный центр на бумажном носителе.
После окончания технических работ с 4 декабря 2024 года возобновят работу по прежнему графику: - офис по ул. Маршала Кошевого, 23в - офис по ул. М. Горького, 104 (по 6 декабря)
С 5 декабря 2024 года режим работы офисов МАУ «МФЦ» (после открытия офиса на ул. Степной, 124):
Дни недели | ул. Степная, д.124 | ул. М. Кошевого, 23 В |
понедельник | с 9-00 до 18-00 | с 8-00 до 17-00 |
вторник | с 8-00 до 17-00 | с 9-00 до 18-00 |
среда | с 11-00 до 20-00 | с 8-00 до 17-00 |
четверг | с 9-00 до 18-00 | с 11-00 до 20-00 |
пятница | с 8-00 до 17-00 | с 8-00 до 17-00 |
суббота | с 8-00 до 17-00 | с 8-00 до 17-00 |
воскресенье | выходной | выходной |
Обеденный перерыв | нет | нет |
Для удобства жителей Ростовской области работает единый телефонный центр МФЦ Ростовской области: 122 (доб. 7)
Позвонить в МФЦ Ростовской области можно из любой точки России, используя единый номер: +7 (863) 2-808-808
С 1 декабря 2024 года начинает работать местный единый телефонный номер МАУ «МФЦ» г.Волгодонска: +7 (8639) 27-97-55
Контактные телефоны МФЦ - офис по ул. Степной, 124 +7 (951) 493-96-32 - офис по ул. Маршала Кошевого, 23в +7 (928) 907-04-70